¿Qué ordenadores tengo en mi farmacia?

Antes los ordenadores de la farmacia me daban problemas. Hasta el punto en el que a veces sentía que más informático que farmacéutico. Por fortuna, poco a poco conseguí un sistema de ordenadores fiable que me ha ahorrado centenares de problemas desde entonces.

 

En esta entrada te voy a comentar el sistema de ordenadores que tengo en la farmacia.
Con los años, he llegado a la conclusión que el mejor sistema es un contar con un servidor dedicado muy potente para llevar el programa de gestión de la farmacia y luego ordenadores más económicos para el mostrador y rebotica.

¿Ordenadores de marca o clónicos?

Un ordenador clónico es un ordenador de marca blanca. Ensamblado de componentes a medida en cualquier tienda de informática o por tú mismo. Me gustan los ordenadores clónicos porque son más baratos, potentes y ofrecen mejor relación calidad precio. Puedes comprar los componentes por separado y montarlos tú mismo ya que no es nada difícil. También puedes comprarlo ya ensamblado en una tienda informática de barrio. No te aconsejo que los compres en una gran superficie porque suelen optar por componentes baratos para sacar un buen margen. Además, si hay averías, el servicio técnico de las grandes superficies es bastante malo.

Los ordenadores de marca están ensamblados por un gran fabricante detrás. Generalmente sólo utilizan componentes de calidad y comprobados que no dan incompatibilidades con el resto. Además, suelen tener más trabajada la ventilación interna así que son más fiables frente al polvo y suciedad, uno de los principales problemas de mantenimiento al que nos vamos a enfrentar.

Yo para mi farmacia prefiero sin duda ordenadores de una marca fiable como Dell, HP, Fujitsu, IBM, Lenovo. Nunca me han dado buenos resultados los de Acer o Asus así que estos no los quiero ver ni en pintura.

Los ordenadores de marca son más caros pero prefiero ofrecen una mayor fiabilidad. Van a estar funcionando muchas horas así que pagar un poco más en la compra valdrá bastante la pena.

Usa un servidor dedicado

Hace años, en mi farmacia uno los ordenadores era el encargado de gestionar el sistema informático de la farmacia. Lo que al principio era una buena idea rápidamente me di cuenta que todo el sistema renqueaba y le costaba moverse. Así que un día, decidí comprar un ordenador bueno y dedicarle como única función ser el gestor del programa.

El cambio fue espectacular. Como ese ordenador sólo está para atender las peticiones del resto, va que vuela. Noté bastante la diferencia de velocidad y agilidad del sistema con el cambio. El resto de ordenadores iban mucho más fluidos.

En este ordenador es mejor tirar un poco por lo alto. Ponerle bastante memoria ram y sobretodo con un disco duro de estado sólido SSD. Esos discos son muchísimo más rápidos que los normales aunque, eso sí, de menor capacidad. De todas formas, el tamaño del disco duro no es un problema porque sólo correrá con el sistema operativo y el programa de la farmacia. En mi caso sólo tengo ocupado el 30% del disco duro. Como tiene tanto espacio libre de disco, el sistema va que vuela.

Un sistema RAID no es necesario. El sistema RAID son dos discos duros conectados en paralelo. Lo que se copia en un disco se replica en el otro. Lamentablemente, eso sólo nos protegería de un fallo físico en uno de los dos. Pero una degradación del disco, virus o fallo del resto de componentes del ordenador no resolvería nada. Tener un sistema RAID es caro y apenas da seguridad. No vale la pena.

Como no tenemos un sistema RAID, las copias de seguridad mejor hacerlas en otro disco duro. Lo más fácil es utilizar un disco duro externo conectado por usb. Si el servidor principal fallase, siempre se podría recuperar la copia conectando este disco duro a otro ordenador.

Este servidor dedicado sólo lo vamos a utilizar para llevar el programa de gestión de la farmacia. Nunca la usaremos para otra cosa. Nada de instalar programas, abrir el correo, navegar por internet, etc. Para tener un ordenador fiable y seguro hay que activar las actualizaciones automáticas, actualizarlo periódicamente y configurarlo correctamente. Por ejemplo, nada de compartir totalmente el disco duro en la red, etc.

Como no vamos a instalar programas ni navegar por internet, no hace falta tener antivirus. Es innecesario y así conseguiremos un sistema todavía más rápido.

En mi caso encargué un servidor HP al proveedor del programa de gestión de la farmacia. Seguramente hay opciones más baratas pero tuve la ventaja que me lo trajeron a la farmacia ya con Farmatic instalado y con la red configurada. Sólo tuve que transferir la copia de seguridad y ponerme a trabajar con el nuevo sistema.

Ordenadores baratos para mostrador y rebotica

Para los ordenadores de la rebotica me gustan ordenadores de marca ya que suelen dar mayor fiabilidad. Además, en un lugar como el mostrador donde cada centímetro cuenta, los fabricantes ofrecen ordenadores de marca de diseño compacto que caben en casi cualquier sitio. Por otro lado, las cajas de ordenadores de marca blanca son de un tamaño estándar que me parece demasiado grande para un mostrador.

Tras gastarme los duros en el servidor, es momento de ahorrar con el resto. Así que para el mostrador y rebotica uso ordenadores de ocasión.

Hay muchas empresas como bancos o grandes oficinas que compran ordenadores de renting. Lo tienen unos meses y luego los devuelven para renovar por otros nuevos. En Valencia, Madrid y Barcelona tenemos una cadena de tiendas llamada Ofertaspc que compra al por mayor estos ordenadores y los revende tras una puesta a punto. Es en esa tienda donde compro los ordenadores para el mostrador y la rebotica. Son ordenadores de marca, compactos, con dos años de garantía y a un precio imbatible (100-200 €). Me dan servicio durante varios años hasta que un día ya no pueden más. Entonces vuelvo a comprar unas cuantas máquinas y repito el ciclo. No son ordenadores muy potentes ni de última generación, pero para la farmacia no hace falta más. Realmente, son máquinas increíblemente fiables por el precio que cuestan.

 

Y tú ¿Qué sistema de ordenadores usas en tu farmacia?

 

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